2017“美丽河北.魅力承德.最美围场”推选展示活动

  

  围场满族蒙古族自治县政务服务中心的前身为行政审批中心,始建于2004年3月份,2015年更名为政务服务中心。办公大厅位于县城迎宾街繁华地段的行政服务中心办公大楼一层,面积1200平方米,场地宽敞明亮,环境舒适宜人。现有21个入驻部门在中心设置了办事窗口,入驻工作人员69人,进入行政审批和服务事项230项。办公大厅拥有现代化的办公设施,有6个部门的审批专线接入相应窗口,设置了指纹考勤机、电子大屏幕、自助终端、高拍仪、证照打印机、Pos机、影音监控等硬件设施,业务办理实现了信息化、规范化、精细化管理。经过近几年的发展,中心各项管理措施已自成体系,办事管理规程、并联审批制度等规范运行机制在简化办事程序、提高办事效率和办事质量上提供了重要保障。办事指南上网、上墙、上桌。办公桌椅、办公电脑和办公资料摆放成线成角,全面推行微笑服务、预约服务、延时服务、代办服务和零差错服务等五大特色服务。一体化管理、一站式办公、一条龙服务的服务方式和集中受理、网上传办、限时办结的运行方式为企业和群众办事提供了便利,受到了社会的广泛好评,实现了进一个门办好、在承诺日办结、交规定费办成的工作目标。

  2017年,中心多措并举,实施了提质提速增效工程。一是流程再造。中心对各类行政审批事项进行了梳理,开展了进一步减化办事环节、压减办理时限、削减申请材料的流程再造工作,审批效率提高65%以上,其中,审批类项目审批时限由平均65个工作日压减为20个;核准类项目由平均60个工作日压减为42个;备案类项目审批时限审批项目由52个工作日压减为13个,企业设立审批时限由9个工作日压减为1-3个。审批类、核准类、备案类项目,分别减免申请材料19项、17项、12项。二是深化行政审批“一站式”。企业设立实行多证合一、联合办税等方式,群众只提交一套材料、一套表格即可“一站”办结发照。涉农、文教卫生等独立事项,群众可查阅在窗口出示的示范文本、事项活页等告知材料,通过简便程序即可当场办结。三是规范审批行为。严格落实“首问负责、一次告知、限时办结制度”三项工作制度。通过制度管理,大开方便之门,群众问事、办事,无论事简事繁,都件件有着落,事事有结果。首问窗口对申办人负责,对办理情况负责,首办窗口在法定或承诺时限内办结并予以答复。四是实施投资项目行政审批并联审批机制。政府投资项目、企业投资项目审批,办理过程繁杂、审批周期较长。中心严格按照《重点建设项目行政审批服务全程代办管理办法》和《建设项目并联审批工作实施方案》规定的程序进行审批,在审批环节上,牵头单位负全责、协办单位及时跟进,使项目立项、规划、施工许可、竣工验收各阶段,都在限定的时限内完成审批。

  以方便群众和投资者为目标,坚持“快办就是形象、办好就是效益”,推行效率第一、质量第一,中心工作作风有了根本性的转变,窗口办件量大幅度增长。2017年一季度,全县新增市场主体292户,成为全县经济发展的新增长点,办理农民专业合作社287个,为发展农村经济注入了新活力。一季度,在惠民利民方面实现了新突破:办理居民身份证、各类户籍、出入境手续7185件,车辆购置缴税服务1465笔,办理二手房过户276宗,办理时限由隔日办结,压减为当日办结。征收契税673万元、代收增值税148万元,社保费收缴服务4195笔,社保费收费6756万元,由当日办结压减为当场办结。办理土地流转手续174宗,发放卫生许可证、林木采伐许可证1857个,发放联合收割机牌、照动物防疫合格证等涉农证照966个,这些承诺件的办理时限缩短为当日办结。

  政务服务中心将抓住行政审批改革新契机,不断探索和改进服务管理工作,把中心建成党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,建成政府部门依法行政、高效服务平台,建成优化县域经济发展环境的窗口。

  2017年4月17日

  “最美景物”系列推荐表

  推荐类别最美政务大厅

  景物名称政务服务中心所在地址围场镇迎宾街行政服务中心一楼

  主管单位政务服务中心联系人孟庆强

  联系人

  职务政务管理股

  股长联系电话7528876

  简介政务服务中心的前身为行政审批中心,始建于2004年3月,2015年更名为政务服务中心。办公大厅面积1200平方米。现有21个入驻部门在中心设置了办事窗口,入驻工作人员69人,进入行政审批和服务事项230项。有6个部门的审批专线接入相应窗口,设置了指纹考勤机、电子大屏幕、自助终端、高拍仪、证照打印机、Pos机、影音监控等硬件设施,业务办理实现了信息化、规范化、精细化管理。经过近几年的发展,中心各项管理措施已自成体系,办事管理规程、并联审批制度等规范运行机制在简化办事程序、提高办事效率和办事质量上提供了重要保障。办事指南上网、上墙、上桌。办公桌椅、办公电脑和办公资料摆放成线成角,全面推行微笑服务、预约服务、延时服务、代办服务和零差错服务等五大特色服务。一体化管理、一站式办公、一条龙服务的服务方式和集中受理、网上传办、限时办结的运行方式为企业和群众办事提供了便利,受到了社会的广泛好评,实现了进一个门办好、在承诺日办结、交规定费办成的工作目标。

  2017年,中心多措并举,实施了提质提速增效工程。一是流程再造。审批效率提高65%以上,其中,审批类项目审批时限由平均65个工作日压减为20个;核准类项目由平均60个工作日压减为42个;备案类项目审批时限审批项目由52个工作日压减为13个,企业设立审批时限由9个工作日压减为1-3个。审批类、核准类、备案类项目,分别减免申请材料19项、17项、12项。二是深化行政审批“一站式”。企业设立实行多证合一、联合办税等方式,群众只提交一套材料、一套表格即可“一站”办结发照。涉农、文教卫生等独立事项,群众可查阅在窗口出示的示范文本、事项活页等告知材料,通过简便程序即可当场办结。三是规范审批行为。严格落实“首问负责、一次告知、限时办结制度”三项工作制度。四是实施投资项目行政审批并联审批机制。在审批环节上,牵头单位负全责、协办单位及时跟进,使项目立项、规划、施工许可、竣工验收各阶段,都在限定的时限内完成审批。

  2017年一季度,全县新增市场主体292户,成为全县经济发展的新增长点,办理农民专业合作社287个,为发展农村经济注入了新活力。一季度,在惠民利民方面实现了新突破:办理居民身份证、各类户籍、出入境手续7185件,车辆购置缴税服务1465笔,办理二手房过户276宗,办理时限由隔日办结,压减为当日办结。征收契税673万元、代收增值税148万元,社保费收缴服务4195笔,社保费收费6756万元,由当日办结压减为当场办结。办理土地流转手续174宗,发放卫生许可证、林木采伐许可证1857个,发放联合收割机牌、照动物防疫合格证等涉农证照966个,这些承诺件的办理时限缩短为当日办结。

  政务服务中心将抓住行政审批改革新契机,不断探索和改进服务管理工作,把中心建成党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,建成政府部门依法行政、高效服务平台,建成优化县域经济发展环境的窗口。